তথ্য সুরক্ষা নীতি

cb66 গোপনীয়তা নীতি

cb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

cb66-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

🔐
SSL এনক্রিপশন

cb66-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

🚫
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। cb66 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে।

🎯
উদ্দেশ্যভিত্তিক সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য cb66 চায় না বা সংরক্ষণ করে না।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

cb66 কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

📋
স্বচ্ছ নীতি

cb66-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে লেখা আছে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cb66 (cb66.asia) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি cb66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।

cb66-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৫ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। cb66 যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

cb66 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

cb66 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। সকল পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে।

cb66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

cb66 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আসক্তির ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করতে।

cb66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র cb66-এর সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

cb66 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • KYC নথি আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।
  • কুকি ও সেশন ডেটা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, cb66 আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সকল তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে দেবে।

cb66-এর সকল ডেটা সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। ডেটা লস বা ক্ষতির ঝুঁকি সর্বনিম্ন পর্যায়ে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

cb66 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে।
  • cb66-এর প্রযুক্তি অবকাঠামো পরিচালনাকারী বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে (NDA চুক্তির অধীনে)।

উপরোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হলেও, cb66 নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং তথ্যের অপব্যবহার করে না।

cb66 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

কুকি নীতি

cb66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরম্যান্স ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে cb66-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

cb66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার — আপনার সম্পর্কে cb66-এ সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার — নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। cb66 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই cb66 তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। এটি আপনার তথ্যের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cb66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ — অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক।
  • ডেটা ব্যাকআপ — নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে ডেটা লস প্রতিরোধ।

cb66-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

cb66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় cb66-এর নীতি:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জন্মতারিখের প্রমাণ চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক cb66 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে cb66-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা।

cb66 সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

cb66-এর গোপনীয়তা দল বাংলায় আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

🔐

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন cb66-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। cb66-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য এনক্রিপ্টেড
যাচাইকৃত প্ল্যাটফর্ম